最終更新日: 2026年1月15日
株式会社レスカークスエデュケーション（以下「当社」）は、受講者から預かる個人情報の保護を経営上の最重要事項と位置づけています。「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）およびその関連法令・ガイドラインを遵守し、下記の方針に従って個人情報を適正に取り扱います。
当社は、講座への申込み、お問い合わせ、体験授業の予約の際に、以下の情報を取得します。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日（任意）、ご希望の講座名、受講形式（対面・オンライン）の別。支払い情報はStripe株式会社の決済基盤を通じて処理されます。クレジットカード番号やセキュリティコードは当社のサーバーに保存されません。オンライン講座ではZoomを使用しますが、Zoomアカウント情報は受講者が直接Zoom社に提供するものであり、当社が管理するものではありません。
取得した個人情報は次の目的で使用します。講座の受付処理と受講者への連絡、受講料の請求・入金確認、教室運営に関するお知らせの送付（休講・振替の案内など）、サービス改善のための匿名化されたアンケート集計。受講者ご本人の同意がある場合に限り、新講座の案内メールを送ることがあります。同意は各メール末尾のリンクからいつでも撤回できます。利用目的の範囲を超えて個人情報を使用することはありません。
当社は、法令に基づく開示要求がある場合を除き、受講者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務委託先（メール配信：SendGrid、決済代行：Stripe、アクセス解析：Google LLC）に対しては業務遂行に必要な範囲で情報を共有しますが、各委託先とは個人情報保護に関する契約を締結し、当社と同等の安全管理措置を求めています。
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐために次の措置を講じています。ウェブサイト全体のSSL/TLS暗号化通信、サーバーへのアクセス権限を管理者2名に限定、四半期ごとのセキュリティ点検とパスワード変更、ウイルス対策ソフトの常時稼働。紙媒体の受講者名簿は施錠できるキャビネットに保管し、保存期間（受講終了後3年）を過ぎた書類はシュレッダーで裁断廃棄します。
受講者ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。請求はメール（[email protected]）で受け付けます。運転免許証等による本人確認のうえ、原則として10営業日以内に対応します。手数料はかかりません。
法令改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定した場合はウェブサイト上で告知し、改定日を明示します。
当サイトではクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。行動追跡型の広告配信サービスは利用していません。Google Analyticsの利用にあたっては、IPアドレスの匿名化機能を有効にしています。
当社のサービスは主にシニア層を対象としていますが、ご家族による代理申込みの場合は、申込者本人の同意のもと代理人の連絡先を取得することがあります。16歳未満の個人情報を意図的に収集することはありません。
受講者の個人情報は、受講契約終了後3年間保存した後、復元不可能な方法で削除します。紙の記録はシュレッダーで裁断し、電子データはサーバーから完全消去します。法令により保存が義務付けられている経理書類（領収書控え等）は法定保存期間に従います。
当社は原則として個人情報を日本国内のサーバーで管理します。ただしメール配信（SendGrid）やアクセス解析（Google Analytics）の利用に伴い、データが米国のサーバーで処理される場合があります。各サービス提供者は適切なデータ保護措置を講じていることを確認済みです。
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